Schließen Sie
Octagon CRM Logo

OCTAGON - Das CRM das Mehr kann

Digitale Lösung für die zentralisierte Verwaltung von Personen-Dossiers

Heute werden Kundenregistrierung, Prüfung von VIP Gästen und die Sicherstellung der Sorgfaltspflicht auf unterschiedliche Weisen erledigt. Teilweise offline, mit PDF oder in Excel. Und meistens mit unnötig grossem Aufwand. Wir möchten diese Prozesse mit OCTAGON für Sie effizienter und sicherer machen.

Ihr modulares Casino CRM

Octagon Icon türkis

SPG

Sorgfaltspflicht Gesetz

Standardisiertes und zentralisiertes Tool zur erfolgreichen Verwaltung Ihrer Gäste.

Octagon Icon rot

ZPS

Zentrale Personen Sperrliste

Octagon Icon pink

VIP

VIP Gästebetreuung

Octagon Icon grün

ZAV

Zentrale Adressverwaltung

Octagon Icon gelb

SOK

Sozialkonzept

Octagon Icon orange

IVE

Inventarisierung

Octagon Icon violet

RAP

Reporting & Aufgabenplanung

Octagon Icon blau

CRM basis

Mit unserer gehosteten Lösung können Sie gleich loslegen. Sie brauchen lediglich einen lizenzierten Zugang. Wahlweise können Sie Octagon auch auf Ihrem eigenen System betreiben. Je nach Anforderungen bauen Sie ihre CRM Basis modular aus:

Octagon Icon türkis

SPG

Sorgfaltspflicht Gesetz

Durch die digitale, standardisierte und zentralisierte Kundenregistrierung, Prüfung von VIP Gästen und Sicherstellung der Sorgfaltspflicht können fehleranfällige Excel Listen und manuelle Prozesse durch ein effizientes und sicheres Werkzeug ersetzt werden. 

  •  Automatisch angelegtes und standardisiertes Spielerdossier
  •  Erfassen relevanter Spielerdaten wie Player-ID, Chip-Wechsel etc.
  •  Automatische Kontroll-Erinnerung bei definierten Risikokategorien
  •  Automatische Prüfung gemäss Kriterien der Sorgfaltspflicht und der Zentralen Personen Sperrliste (ZPS)
  •  Automatischer Abgleich mit global anerkannten Referenzdatenbanken (KYC / PEP)
  •  Automatischer Transaktionsabgleich mit DRGT
  •  Automatische Risikokategorisierung gemäss «Länder mit strategischen Mängel» der jeweils zuständigen Behörde
  •  Dossier-Verlauf und Änderungsprotokoll zur Nachvollziehbarkeit
  •  Automatische Berechnung von Schwellwerten und Übertretungen
  •  Automatische Erstellung von Aufgaben zur vertieften Sorgfaltspflicht
  •  Möglichkeit zur Korrektur von Fehlbuchungen
  •  Umsatzhistorie
Octagon Icon rot

ZPS

Zentrale Personen Sperrliste

Personen mit registrierter Spielsperre für Casinos werden in Liechtenstein in der ZPS zentral und Casino-übergreifend verwaltet. Die ZPS kann in Echtzeit über verschiedene Check-In Software-Lösungen abgefragt werden und dient so auch als Schutz vor Glücksspielsucht.

Octagon Icon blau

Module

Bedürfnisse und Anforderungen von Kunden sind verschieden. Wählen Sie die Module, die am besten zu Ihnen passen und ergänzen Sie damit Ihr Basissystem.

Gäste- & Adressverwaltung

Um weiteres Basismodul erweitern:

Octagon Icon rot

ZPS

Zentrale Personen Sperrliste

Octagon Icon türkis

SPG

Sorgfaltspflicht Gesetz

Octagon Icon pink

VIP

VIP Gästebetreuung

Ihre VIP Gäste verdienen auch VIP Behandlung.
Mit diesem Modul können alle Sonderwünsche und Vorlieben Ihrer Gäste erfasst und bei Bedarf geräteunabhängig abgerufen werden.

Octagon Icon grün

ZAV

Zentrale Adressverwaltung

Alle Adressen an einem Ort verwalten? Mit Octagon haben Sie die Möglichkeit andere Systeme über eine Schnittstelle zu verbinden und ihre Adressen zentralisiert zu pflegen.

Octagon Icon gelb

SOK

Sozialkonzept

Zur Erfüllung Ihrer Sozialkonzept-Pflichten unterstützt Sie dieses Modul mit allen benötigten Tools und dem Zugriff auf alle relevanten Personendaten.

Bestand, Berichte & Aufgaben

Octagon Icon violet

RAP

Reporting & Aufgabenplanung

Keine verstreuten Excel und Word mehr für Raportierung und Protokolle. Mit unserem RAP Modul haben Sie alles an einem Ort, auf den alle berechtigten Benutzer zentral zugreifen können.

Octagon Icon orange

IVE

Inventarisierung

Bestände und deren Veränderungen können zentral gepflegt und mit einem Klick übersichtlich dargestellt werden. Das Modul garantiert die Nachvollziehbarkeit aller Änderungen und zeigt Manipulationen jeglichen Ursprungs auf.

Octagon Icon violet

RAP - Technik

Modulerweiterung für Techniker

Octagon Icon violet

RAP - Überwachung

Modulerweiterung für Überwachung

Octagon Icon violet

RAP - Sicherheit

Modulerweiterung für Security

Octagon Icon blau

Kontakt & Offertenanfrage

Für eine individuelle Beratung und Offerte kontaktieren Sie uns unverbindlich. Auch für Fragen zu unserem CRM stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Octagon Icon blau

Ausblick Entwicklung weiterer Module

Wir entwickeln unsere Software stets nach den Bedürfnissen und Anforderungen unserer Kunden weiter. Neuigkeiten werden künftig für Sie hier bereitgestellt. Falls Sie Anregungen haben, dürfen Sie uns gerne wie Kontaktformular schreiben.

Sorgfaltspflicht

Lorem Ipsum

de_DEDE