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Ihre Casino IT-Spezialisten

Überzeugende Expertise im Aufbau und Betrieb von Casino-Systemen

Sie suchen einen zuverlässigen IT-Partner der sich mit casinospezifischen IT-Anforderungen und Systemen auskennt? Wir verfügen über langjährige Erfahrung im Aufbau und Betrieb von IT-Systemen in der Casino Branche und über ausgewiesene Fachkräfte, die sich im Bereich der Casinosysteme spezialisiert und etabliert haben.

Unsere Casino Kompetenzen
Orange Pixel
Anforderungen und Bedürfnisse

  • Systembedürfnisse
  • Technische Anforderungen
  • Pixel M
    Aufbau Infrastruktur

  • Systembasis
  • EAKS Verwaltungs-Software
  • Middleware & API Schnittstellen
  • Slot, Automaten & Technik
  • Traka Schlüssel-Verwaltungssysteme
  • Pixel P

  • Interne Audits
  • Beratung
  • Gelbe Pixel

  • Zentrale Personen Sperrliste
  • Modul für SPG (Sorgfaltspflichtgesetz)
  • Orange Pixel

    Anforderungen und Bedürfnisse

    Casinos haben andere Ansprüche und Anliegen an Ihre Systeme und Tools als 0815 Betriebe. Wir bieten das nötige Wissen und Feingefühl das es braucht, um den hohen Anforderungen gerecht zu werden.

    Systembedürfnisse

    Ob Sie ein neuen Casino eröffnen möchten oder Sie einen zuverlässigen Partner für Ihr bestehendes Unternehmen suchen – wir wissen was Casinos an Hardware, Software und Tools benötigen, um erfolgreich betrieben zu werden.

    Wir kennen wichtige Lieferanten und EAKS Anbieter wie DRGT und können Sie zudem bei der Verteilung und Darstellung kundenspezifischer Informationen (Displaysteuerung, Digitale Anzeigen) unterstützen und beraten. 

    Technische Anforderungen

    Casinospezifische Software und Hardware Komponenten haben spezifische Anforderungen an Netzwerk und Server, damit sie performant und zuverlässig betrieben werden können. Wir verfügen über das nötige Fachwissen der eingesetzten Software und Tools, welche Hardware dafür eingesetzt wird und welche Ansprüche diese haben. 

    Pixel M

    Aufbau Infrastruktur

    Wie zuverlässig und performant Ihre casinospezifischen Services, Hardwarekomponenten und Software betrieben werden können, hängt von Ihrer Systembasis ab. Wir unterstützen Sie gerne bei der Optimierung und Weiterentwicklung Ihrer Casino-Infrastruktur - vom Server bis zur Slot-Maschine. 

    Systembasis

    Wir sind darauf spezialisiert das technische Fundament von Casinos (worauf Systeme und Software betrieben werden) aufzubauen und zu betreiben. Der Aufbau und die Qualität dieses Fundaments gibt vor, wie erfolgreich Sie Ihre casinospezifischen Dienste betreiben und anbieten können.

    EAKS Verwaltungs-Software

    Nebst technischen Anforderungen haben wir auch das Verständnis wie ein EAKS System funktioniert. Wir wissen wie es bedient wird, wie die Parametrisierung funktioniert, welche Einstellungen/Konfiguration vorgenommen werden können und kennen uns mit der Fehlersuche, Verwaltung und Bedienung aus. Zudem verstehen wir die Schnittstellen die es zur Kommunikation zwischen verschiedenen Geräten benötigt.

    Middleware & API Schnittstellen

    Sie möchten Ihre Jackport Werte sicher auf Ihrer Webseite transportieren und anzeigen? Oder Spieler-ID in Ihre Turnier-Software übertragen? Wir entwickeln für Sie sogenannte Middleware welche über Schnittstellen den sicheren Datenaustausch zwischen verschiedenen Systemen ermöglicht.

    Slot, Automaten & Technik

    Für Spielautomaten bieten wir nach Aufwand

    • Störungsbehebungen,
    • Updates und
    • Zertifizierungen

    Bei Notfällen oder als Stellvertretung können wir auch die Wartung, Garantie Abwicklung mit Herstellern und Reinigung übernehmen.

    Traka Schlüssel-Verwaltungssysteme

    Wir übernehmen für Sie gerne die Installation und den Serverbetrieb für Ihr Traka Schlüsselsystem.

    Pixel P

    Gesetzliche Anforderungen

    Wir halten uns für Sie auf dem Laufenden bezüglich casinospezifischen Gesetzen und Regulationen. So können wir Ihre Systeme gesetzeskonform betreiben und sie bestmöglich beraten und unterstützen.

    Audit Kriterien

    Sie möchten Sich vor dem nächsten Audit absichern? Wir kennen die Kriterien und bieten interne Audits an. Natürlich können wir Sie auch einfach beraten.

    Gelbe Pixel

    Spielerschutz & Sorgfaltspflicht

    Wir nutzen unser Branchen Wissen und unsere Kenntnisse der regulatorischen und gesetzlichen Anforderungen von Casinos zur Entwicklung von Tools und Modulen zur Optimierung von Casino-Prozessen.

    Zentrale Personen Sperrliste Liechtenstein

    Wir betreiben die Zentrale Personen Sperrliste (ZPS) Liechtenstein und entwickeln sie weiter.

    Mit der Liste werden Personen mit registrierter Spielsperre für Casinos in Liechtenstein zentral und Casino-übergreifend verwaltet. Zudem kann sie in Echtzeit über verschiedene Check-In Software-Lösungen abgefragt werden und dient so auch als Schutz vor Glücksspielsucht.

    Neues Modul für SPG (Sorgfaltspflichtgesetz)

    Telescope

    Ausblick Weiterentwicklung

    Heute macht jedes Casino seine Kundenregistrierung, Prüfung von VIP Gästen und die Sicherstellung der Sorgfaltspflicht auf unterschiedliche Weisen. Teilweise offline, mit PDF oder in Excel und meistens mit unnötig grossem Aufwand. Wir möchten diesen Prozess für Casinos effizienter und sicherer machen und entwickeln dafür das SPG Modul.

    Highlights des SPG Moduls:
    • Digitale und sichere Erfassung von jedem Gast in zentraler Liste
    • Automatisch angelegtes und standardisiertes Spielerdossier mit relevanten Daten wie Player-ID, Chip-Wechsel, etc.
    • Automatische Kontrollerinnerung bei definierten Risikokategorien
    • Automatische Prüfung gemäss Kriterien der Sorgfaltspflicht
    • Automatischer Abgleich mit global anerkannten Referenzdatenbanken (KYC / PEP)
    • Daten und Unterschrift können digital über verschiedene Medien erfasst werden (PC, Mobile, Tablet etc.)
    • Dossierverlauf und Änderungsprotokoll zur Nachvollziehbarkeit
    • Kontrollfunktionen für Mehraugenprinzip
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